Leitbild

• Reguliertes Glücksspiel – Wir bieten reguliertes und kontrolliertes Glücksspiel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
• Responsible Gaming – Wir sind überzeugt, dass wirtschaftlicher Erfolg und Responsible Gaming vereinbar sind und durch ordnungspolitische Regulierung gewährleistet wird.
• Spielerschutz und Prävention – Wir handeln nach den Prinzipien des Responsible Gaming und leben aktiven Spielerschutz in unserer täglichen Arbeit.
• Jugendschutz – betrifft uns alle: Wir schützen Kinder und Jugendliche!
• Mitarbeiter- und Partnerschulungen – Wir beschäftigen kompetente Mitarbeiter und legen Wert auf qualitativ hochwertige Aus- und Weiterbildung.
• Werbung – Wir kommunizieren mit Verantwortung.
• Informierte Kunden – Wir legen Wert auf die informierte Wahl unserer Kunden.
• Eigenmotivation – Wir stärken die Selbstwirksamkeit unserer Kunden, indem wir diese zu eigenverantwortlichem Handeln im Sinne der Selbstkontrolle anregen und bei Bedarf regulierend eingreifen.
• Kooperationsnetzwerk – Wir kooperieren mit erfahrenen Einrichtungen am Gebiet des Spielerschutzes.
• Spiel & Spaß mit Verantwortung – Wir übernehmen soziale und gesellschaftliche Verantwortung.