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Spielangebot der Excellent Entertainment AG
Excellent Entertainment AG ist Bewilligungsinhaberin zur Ausspielung mit Glücksspielautomaten in Einzelaufstellung. Das Spielangebot der Excellent Entertainment AG entspricht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und wird in regelmäßigen Abständen kontrolliert.

faq

Was ist ein Glücksspiel?
Ein Spiel, bei dem die Entscheidung über das Spielergebnis ausschließlich oder vorwiegend vom Zufall abhängt.

Was ist die Gewinnausschüttungsquote?
Es handelt sich um die so genannte „Auszahlungsquote“, welche in Prozent am Glücksspielautomat angezeigt wird. Diese bezieht sich auf alle Spielergebnisse auf einem Gerät, dh alle Einsätze jener Spieler, die dieses Gerät bespielen, werden summiert und entsprechend der angezeigten Quote ausgezahlt. Die Gewinnausschüttung unterliegt rein dem Zufall.

Spiel & Spaß mit Verantwortung. Wie kann ich mit Glücksspiel verantwortungsbewusst umgehen?
Damit der Spaß am Spiel erhalten bleibt, reflektieren Sie stets Ihr Spielverhalten. Legen Sie für sich selbst Zeit- und Einsatzlimits fest, welche Sie niemals überschreiten! Für weitere Tipps kontaktieren Sie Ihren Berater, indem Sie einen Rückruf anfordern oder wenden Sie sich an die kostenfreie Helpline 0800 20 80 30.

Was ist Glücksspielsucht?
Die Teilnahme am Glücksspiel birgt gewisse Risiken und kann negative Entwicklungen mit sich bringen. Das Spielen wird zum zentralen Lebensmittelpunkt. Familie, Beruf, Freunde und andere Interessen werden vernachlässigt, um dem Spielen nachgehen zu können. Die Tageseinteilung richtet sich nach dem Zugang zum Spielangebot und trotz negativer Entwicklungen in finanzieller und sozialer Hinsicht wird die Spielteilnahme gesteigert. Für nähere Informationen wenden Sie sich an Ihren Berater oder die kostenfreie Helpline 0800 20 80 30.

Ich habe Bedenken betreffend Spielverhalten? Wohin soll ich mich wenden?
Nehmen Sie Ihre Bedenken ernst und nutzen Sie das Beratungsangebot. Kontaktieren Sie unsere kostenfreie und anonyme Helpline 0800 20 80 30 oder fordern Sie einen Rückruf an, um Ihren Berater zu kontaktieren. Dieser informiert Sie gerne umfassend über das Thema Glücksspiel und die damit verbundenen Risiken sowie Beratungseinrichtungen in Ihrer Nähe.

Wie kann ich eine Selbstsperre beantragen?
Eine Selbstsperre kann an jedem Excellent Entertainment AG Standort beantragt werden, indem Sie das entsprechende Formular beim Personal vor Ort anfordern, ausfüllen und inkl. Ausweiskopie an die Excellent Entertainment AG übermitteln.

Wir empfehlen Ihnen Ihren Berater zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. So erhalten Sie den Selbstsperrantrag und die notwendigen Informationen rund um die Selbstsperre von Ihrem Berater in einem persönlichen Gespräch.