Datenschutz
Information zur Datenverarbeitung gemäß Artikel 13 und 14
EU-Datenschutz-Grundverordnung
Die Excellent Entertainment AG erachtet die Wahrung des Schutzes der ihr anvertrauten und durch sie verarbeiteten Daten, besonders jene mit Bezug auf natürliche Personen, als Grundlage für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung.
Je nach Art (z.B. Vertragspartner, Spielteilnehmer, Lieferant/Dienstleister, Besucher der Internetseite, …) Ihrer Beziehung zur Excellent Entertainment AG verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Für die Verarbeitung verantwortlich
Excellent Entertainment AG
Haidfeldstrasse 21a
4060 Leonding
Telefon: +43 7221 72296 0
datenschutz@e-e.ag
Datenschutzbeauftragter
Zum Datenschutzbeauftragten wurde die Secur – Data Betriebsberatungs – Gesellschaft m.b.H., Fischerstiege 9, 1010 Wien bestellt.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen haben wir von Ihnen personenbezogene Daten erhalten. Im Anlassfall sind wir verpflichtet Daten bei Dritten oder aus öffentlichen Quellen (Firmenbuch, Vereinsregister u.Ä.) einzuholen.
Rechtliche Grundlagen
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung ergibt sich aus Artikel 6 Abs. 1 lit. a bis c und f DSGVO iVm der Bundesabgabenordnung, dem Bundesgesetz zur Regelung des Glücksspielwesens (GSpG), den entsprechenden Landesgesetzen und der damit in Verbindung stehenden Gesetze und Vorschriften.
Verarbeitete Datenkategorien von Vertragspartnern
Zu den verarbeiteten Daten zählen Identität und Identitätsnachweis, Adressdaten, Kontaktdaten, Daten zur Gastgewerbeberechtigung, steuer- und unternehmensrechtliche Daten, Bankverbindung, Umsatz- und Abrechnungsdaten, Daten zu aufgestellten Geräten, Informationen über Schulungen, im Anlassfall Bilddaten aus der Videoüberwachung, Kennzahlen (Kundennummer u.Ä.), Korrespondenzen.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.
Verarbeitete Datenkategorien von Spielteilnehmern
Zu den verarbeiteten Daten zählen Identität (Name, Geburtsdatum, ggf. Nationalität) und Identitätsnachweis, Kontaktdaten und Anschrift (sofern bereitgestellt), Daten über Spieldauer und Anzahl der Besuche und Bilddaten bei Check-In zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben zum Thema Jugend- und Spielerschutz, biometrische Daten (sofern bereitgestellt), PEP Check und im Anlassfall Bonitätsdaten, im Anlassfall Bilddaten aus der Videoüberwachung, Kennzahlen zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, Daten zur Excellent MemberCard, Korrespondenzen, bei Nutzung der Jackpot7 App eingegebene Daten und falls der Zugriff von Ihnen freigegeben wurde auch Standort Informationen. Sofern Sie die Jackpot7 App nutzen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Zur Nutzung der Jackpot7 App finden Sie hier die entsprechenden Informationen.
Sofern Sie sich bei unserem SMS-Service registrieren, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Zur Nutzung des SMS-Service finden Sie hier die entsprechenden Informationen.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 5 Jahren.
Lieferanten
Es werden Unternehmensdaten (Name, Anschrift, FBN, UID, u.Ä.), Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Daten die vom Rechnungswesen zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung benötigt werden, Bankverbindung und Korrespondenzen verarbeitet.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.
Interessenten
Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden gespeichert und zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Aus berechtigtem Interesse ergibt sich eine Aufbewahrungsfrist von 3 Jahren.
Bewerber
Daten, die Sie uns im Zuge von Bewerbungen bereitstellen, werden – sofern Sie nicht bei der Stellenvergabe berücksichtigt werden konnten – 6 Monate nach Abschluss der Personalauswahl gelöscht. Eine längere Aufbewahrung ist nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Videoüberwachung an Standorten der Excellent Entertainment AG
Betriebsräumlichkeiten der Excellent Entertainment AG werden videoüberwacht. Rechtgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit §12 Abs.2 Z.4.
Die Videoüberwachung dient dem Schutz der Kunden und Mitarbeiter vor tätlichen Angriffen, Raub und Diebstahl, dem Schutz der Betriebsräumlichkeiten und des Inventars vor Beschädigung, Einbruch und Diebstahl.
Sie dient weiters dem Schutz vor Zutritt unbefugter Personen, der Beweissicherung bei strafrechtlich relevanten Ereignissen, der Beweissicherung bei Schadensereignissen, der Beweissicherung bei zivilrechtlich relevanten Ereignissen (z.B. Verletzung durch Sturz u.ä.) und der sonstigen Erfüllung rechtlicher Sorgfaltspflichten.
Eine Auswertung der Videoaufzeichnung findet nur anlassbezogen und protokolliert statt.
Daten aus der Videoüberwachung werden 7 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Diese Frist ergibt sich aus der Genehmigung vom 14.11.2013 der Datenschutzbehörde (vorm. Datenschutzkommission).
Empfänger von Daten
Innerhalb der Excellent Entertainment AG erhalten nur jene Stellen bzw. Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die sie zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrung der berechtigten Interessen der Excellent Entertainment AG oder Dritter benötigen. Anlassbezogen können Daten auch – nach schriftlicher Anfrage unter Angabe des Tatbestandes – an Rechtsvertreter, Versicherungen, Banken, Behörden und Gerichte übermittelt werden. Zur Gewährleistung eines 24/7 gesetzeskonformen Spielbetriebes erhält die Service-Hotline Zugriff auf zur Leistungserbringung erforderlichen Daten. Im Zuge von Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen sowie der Bereitstellung von IT-Services können externe Dienstleister in Kontakt mit personenbezogenen Daten kommen.
Es findet keine Übertragung personenbezogener Daten durch die Excellent Entertainment AG in Drittländer statt.
Sollten Sie die Jackpot7 App nutzen und den Zugriff auf Ihre Standortinformationen in den Einstellungen Ihres Endgerätes für die App aktiviert haben, werden von Ihrem Gerät unter anderem Ihre IP Adresse und Standortdaten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt und dort gespeichert. Bei der Installation der App werden Sie gefragt, ob Sie diese Funktion aktivieren möchten. Sie können diese Übermittlung jederzeit aktivieren oder deaktivieren, in dem Sie die Einstellungen Ihres Endgerätes ändern.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Ausführliche Details finden Sie im DatenschutzCenter von google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten http://www.google.de/intl/de/privacy/ sowie Datenschutzbestimmungen http://www.google.de/intl/de/privacy/privacy-policy.html.
Bitte beachten Sie dazu auch den „Hinweis zur Datenübermittlung in die USA“.
Die Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter (Dienstleister) erfolgt grundsätzlich nur an solche Unternehmen, die ausreichende Gewähr für eine rechtmäßige und sichere Datenverarbeitung gewährleisten.
Bei Dritten erhobene Daten
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Thema Spielerschutz sind wir im Anlassfall verpflichtet bei einer unabhängigen Einrichtung weitere Daten einzuholen. Sollte es daher im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erforderlich sein, Ihre Identität bzw. Bonität zu überprüfen, werden wir die hierfür erforderlichen Daten an CRIF GmbH, Rothschildplatz 3/Top 3.06.B, 1020 Wien, übermitteln, die als selbstständiger Verantwortlicher die übermittelten Daten für ihre eigenen Zwecke als Auskunftei und Adressverlag, wie unter https://www.crif.at/datenschutz/ beschrieben, verarbeitet.
Daten zu politisch exponierten Personen werden bei der CRIF GmbH, Rothschildplatz 3/Top 3.06.B, 1020 Wien eingeholt.
Alle unsere Mitarbeiter sind durch interne Regelungen und gesetzliche Bestimmungen zur Wahrung der Vertraulichkeit (§ 6 DSG) und des Spielgeheimnisses (§ 51 GSpG) auch über das Beschäftigungsverhältnis hinaus und zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen verpflichtet. Mit allen externen Dienstleistern, die in Kontakt mit personenbezogenen Daten kommen oder kommen könnten, wurden entsprechende Vereinbarungen geschlossen, die den vertraulichen und datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten gewährleisten.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten einzuholen sowie die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Übertragung Ihrer angegebenen personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Die entsprechenden Anträge können Sie unter Nachweis Ihrer Identität schriftlich an das Responsible Gaming Department der Excellent Entertainment AG unter der Email Adresse datenschutz@e-e.ag oder per Post an oben angegebene Adresse richten.
Sollten Sie dennoch der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, dann können Sie sich zusätzlich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden.
Die Excellent Entertainment AG wird nach Erbringung eines Identitätsnachweises einem Begehren nachkommen, sofern dies der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einem berechtigten Interesse Dritter oder der Excellent Entertainment AG nicht entgegensteht.
Datenschutzerklärung für den Besuch dieser Webseite:
Kontaktformular
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Hinweis zur Datenübermittlung in die USA
Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework der EU Kommission im Sinne des Art. 45 DSGVO (nachfolgend: DPF). Der Betreiber des Dienstes ist im Rahmen des DPF zertifiziert, sodass für die Übermittlung das übliche Schutzniveau der DSGVO gilt.
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