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  • Service-Hotline

    +43 7221/72296-139

    Sie haben Fragen rund um den Spielbetrieb an den Betriebsstandorten?

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    Kundennummer

    Vorname

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    Status

    Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Verhalten und lassen Sie sich nicht von Ihrem Verhalten kontrollieren.

    Geben Sie Ihren Pin ein, um Ihren Kundenstatus abzufragen. Nach Eingabe erhalten Sie Zugriff auf Ihre Daten.


    Status Grün

    Der Status ist grün, weil bisher keine Auffälligkeiten durch das System festgestellt wurden.

    Führen Sie trotzdem in regelmäßigen Abständen den Selbsttest durch, um ihr Spielverhalten zu reflektieren.

    Status Gelb

    Status gelb – Ihr Besuchs- und Spielverhalten ist auffällig. Schränken Sie Ihre Besuche sowie die Spielzeit ein! Bei Auffälligkeiten sind wir durch den Gesetzgeber verpflichtet eine Bonitätsauskunft einzuholen. Auf Grund der uns vorliegenden Informationen, ist ein persönliches Beratungsgespräch mit einem Berater zu führen. Kontaktieren Sie zwecks Terminvereinbarung die Service-Hotline +43 7221 72296 139 oder .

    Um Ihr Spielverhalten zu reflektieren, führen Sie in regelmäßigen Abständen den Selbsttest durch.

    Status Rot

    Status rot – Ihr Besuchs- und Spielverhalten ist problematisch aufgefallen. Sie wurden zu Ihrem Schutz gesperrt. Für nähre Informationen kontaktieren Sie die Service-Hotline +43 7221 72296 139 oder .

    Sollten Sie noch kein Beratungsgespräch mit einem unserer geführt haben, treten Sie bitte umgehend mit diesem in Kontakt – entweder telefonisch via Service-Hotline +43 7221 72296 139 oder per Mail – um einen Gesprächstermin zu vereinbaren. Unter Beratungsstellen finden Sie stationäre und ambulante Beratungseinrichtungen, die Ihnen Hilfestellungen bieten.

    INFORMATION

    Bisher wurden keine Auffälligkeiten in Ihrem Besuchs- und Spielverhalten festgestellt. Reflektieren Sie dennoch stets Ihr Spielverhalten!

    KONTROLLE

    Ihr Besuchs- und Spielverhalten ist auffällig. Schränken Sie Ihre Besuche sowie die Spielzeit ein! Kontaktieren Sie einen Berater.

    SCHUTZ

    Ihr Besuchs- und Spielverhalten ist problematisch aufgefallen. Sie wurden zu Ihrem Schutz gesperrt. Für nähre Informationen kontaktieren Sie einen Berater.